Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng km938b

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi km938b ("Công ty", "chúng tôi") và điều chỉnh mối quan hệ giữa km938b với tất cả người dùng ("Người dùng", "bạn") truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ km938b.app và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào tại km938b, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này.
• Bạn đủ độ tuổi hợp pháp (từ đủ 18 tuổi trở lên) để tham gia cá cược trực tuyến.
• Bạn sử dụng dịch vụ của km938b cho mục đích cá nhân, giải trí và không vì mục đích thương mại hay thu nhập.
• Bạn chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương nơi bạn sinh sống liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ được cung cấp bởi km938b bao gồm: sảnh casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá, đua xe và tất cả các sản phẩm giải trí khác sẽ được bổ sung trong tương lai.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của km938b, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu người dùng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản. km938b có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì đúng một (01) tài khoản tại km938b. Việc phát hiện sở hữu nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.
• Thông tin chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Xác minh danh tính (KYC): km938b có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế quyền rút tiền.

km938b cung cấp các phương thức thanh toán thuận tiện dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và được xử lý thông qua hệ thống bảo mật SSL 256-bit.

Các quy định bổ sung về nạp rút tiền tại km938b:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản km938b. Yêu cầu rút tiền không khớp tên sẽ bị từ chối.
• km938b không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba. Người dùng chỉ được nạp/rút tiền từ tài khoản mang tên chính mình.
• Số tiền nạp vào tài khoản km938b được xem là đã chấp thuận sử dụng cho mục đích cá cược giải trí. km938b không hoàn tiền nạp trong trường hợp người dùng thay đổi ý định, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật có thể kiểm chứng.
• km938b có quyền hoãn xử lý yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận. Thời gian hoãn tối đa là 5 ngày làm việc.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền, km938b có quyền giữ lại khoản tiền liên quan và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

km938b cung cấp đa dạng các loại hình cá cược và trò chơi trực tuyến bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, bắn cá và đua xe. Người dùng khi tham gia bất kỳ trò chơi nào đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi tại km938b là kết quả chính thức và có tính ràng buộc. Người dùng không được khiếu nại kết quả đã được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật có thể kiểm chứng bằng nhật ký hệ thống.
• Cược đã đặt: Lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống ảnh hưởng đến trò chơi, km938b có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn lại số tiền gốc cho người dùng. km938b không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh từ lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Giới hạn cược: km938b quy định mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo trò chơi, cấp độ thành viên và điều kiện hệ thống.
• Tính toàn vẹn của trò chơi: Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, khai thác lỗi hệ thống (exploit) hoặc thông đồng với người chơi khác đều bị nghiêm cấm và dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

km938b thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản từng chương trình trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại km938b:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được rút. Số vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mọi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Mỗi người một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• Quyền từ chối: km938b có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng và quyền lợi từ khuyến mãi không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc trao đổi giữa các tài khoản.
• Ưu tiên điều khoản riêng: Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của từng chương trình khuyến mãi, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng km938b. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến các hậu quả pháp lý nghiêm trọng, bao gồm chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo để vượt qua xác minh tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vòng cược thưởng.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của km938b.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploit) trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer nhằm gian lận trong các trò chơi.
• Sử dụng nền tảng km938b cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, vi phạm bản quyền thông qua nền tảng km938b.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.

km938b có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ km938b qua Zalo hoặc Telegram. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều 6, km938b có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản và người dùng mất mọ i quyền khiếu nại đối với số tiền đó.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, km938b và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên của km938b không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng km938b, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin tài khoản do lỗi của người dùng (ví dụ: để lộ mật khẩu).
• Thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng bởi bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của đơn vị thanh toán trung gian (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.).
• Nội dung hoặc thông tin không chính xác được cung cấp bởi bên thứ ba trên nền tảng km938b.

km938b không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không thể đảm bảo tính sẵn sàng tuyệt đối 100% trong mọi thời điểm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng km938b, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của km938b hoặc các đối tác cấp phép của km938b.

Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng km938b cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của km938b mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, tên thương hiệu km938b cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo cá nhân.
• Dịch ngược (reverse engineer), giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm km938b.
• Xóa bỏ hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu hoặc thông tin sở hữu nào trên nền tảng.

Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và có thể dẫn đến các hành động pháp lý từ phía km938b.

km938b cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

km938b cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể yêu cầu đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi và suy nghĩ lại.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị chặn khỏi nền tảng km938b nếu cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược của mình.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống km938b sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi người dùng chơi liên tục trong thời gian dài.

km938b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý nghiêm túc mọi trường hợp vi phạm độ tuổi.

Để biết thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của km938b.

km938b bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web km938b.app.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng km938b sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, km938b sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của km938b, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: km938b.support
• Telegram: @km938b_official
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (Giờ Việt Nam, mỗi ngày)

Quy trình giải quyết khiếu nại tại km938b:

1. Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua một trong các kênh hỗ trợ nêu trên, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.).
2. Bộ phận hỗ trợ km938b xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. km938b tiến hành điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
4. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp cần điều tra sâu hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 14 ngày làm việc và người dùng sẽ được thông báo về tiến độ.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua hòa giải trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.